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Kundenbindung als Strategie von Automobilherstellern

Untertitel
StichworteKundenzufriedenheit, Automobil, Automobilwirtschaft, Instrumente, Sale, After-Sale, Pre-Sale, Beschwerdemanagement, Database-Management, Audi, Kundenkontaktprogramme, Kundenzeitschriften, Kundenclubs, Call-Center
HochschuleKatholische Universität Eichstätt
Fach Betriebswirtschaftslehre
KurzbeschreibungBitte beschreibe Deine Hausarbeit mit einigen Sätzen. In der Arbeit wird die Notwendigkeit von Kndenbindungsstrategien für Automobilhersteller aufgezeigt. Es werden Instrumente zum Erreichen von Kundenbindung vorgestellt (Pre-Sale, Sale, After-Sale).
Upload2000-10-31 10:45:00.0
Dokumente Arbeit_fuer_Internet.doc

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