Für die letzten zwanzig Jahre sind folgende Neuerungen zu nennen: Automatisierung der Nutzerdienste: »OPAC; Online-Bestellung und –verwaltung, bibliothekarische Funktionen wie Ankauf, Katalogisierung, Ausleihe, Zeitschriftenverwaltung werden zusehends integriert; kommerzielle Systeme werden stärker berücksichtigt und integriert (E-Journals, etc.); Bibliotheken haben sich zu großen, überregionalen »Verbundssystemen zusammengeschlossen.